Не приходят уведомления Авито: что проверить на айфоне и андроиде

Вы сохранили поиск на Авито и включили уведомления. А о новом объявлении узнаёте, когда его уже сняли. Или уведомлений нет совсем. Часть причин в настройках телефона, их можно исправить за пару минут. Остальные связаны с тем, как устроен сохранённый поиск. Их не исправить, но можно добавить к сохранённому поиску второй способ.

Как работают уведомления сохранённого поиска

Продавец опубликовал объявление, но сохранённый поиск не напишет вам в ту же секунду. Когда и как часто напоминать о новых объявлениях, решает Авито. Обычно приходит сводка «по вашему поиску есть новые объявления». Для спокойного поиска этого хватает. На хорошее объявление десятки людей откликаются в первые минуты, и сводка приходит уже после них.

Десять причин, почему уведомления опаздывают или не приходят

1. Авито присылает уведомления не сразу. Даже в режиме «Сразу» уведомление приходит в течение дня и только с 8:00 до 20:00 по вашему времени. Так написано в справке Авито. В режиме «Утром» оно приходит в 8:00, в режиме «Вечером» в 20:00.
2. Уведомления выключены в телефоне. Приложению Авито не разрешено их присылать. Так бывает после обновления системы или переезда на новый телефон.
3. Включён режим «Фокусирование» или «Не беспокоить». Уведомления приходят без звука и баннера, и вы их не замечаете.
4. На айфоне включена запланированная сводка. Если Авито попало в неё, уведомления копятся. Телефон покажет их несколько раз в день по расписанию.
5. На андроиде включена экономия батареи. Система ограничивает приложение в фоне, и уведомления ждут, пока вы не разблокируете телефон.
6. Письма уходят в спам или в «Промоакции». Если уведомления приходят на почту, проверьте эти папки. Письма Авито отметьте как важные.
7. Вы 16 дней не открывали подборку по поиску. Тогда Авито выключает уведомления. Включите их снова переключателем в «Избранное» → «Поиски».
8. Поиск задан по карте, радиусу или названию улицы. По таким поискам уведомления могут не приходить. Создайте поиск с городом или регионом в фильтрах.
9. Вы ищете в браузере на телефоне. В мобильной версии сайта уведомления о новых объявлениях не включить. Они работают в приложении, а с полной версии сайта приходят на почту.
10. Сохранённый поиск удалился. Авито удаляет поиск через 90 дней, и уведомления по нему прекращаются. Подробнее в статье о сохранённом поиске на Авито.

Что проверить на айфоне

1. «Настройки» → «Уведомления» → «Авито»: включите «Допуск уведомлений», стиль баннера и звук.
2. Там же в разделе доставки выберите «Немедленная доставка». «Запланированная сводка» копит уведомления и показывает их по расписанию.
3. «Настройки» → «Фокусирование». Если режимы включаются сами (сон, работа), добавьте Авито в разрешённые приложения.
4. Обновите приложение Авито в App Store.

Что проверить на андроиде

1. «Настройки» → «Приложения» → «Авито» → «Уведомления»: включите нужные категории.
2. В разделе батареи выберите для Авито режим без ограничений. Пункт может называться «Не оптимизировать», «Без ограничений» или «Разрешить фоновую активность».
3. На телефонах Xiaomi, Huawei, Honor и некоторых других есть отдельный пункт «Автозапуск». Проверьте, что он включён для Авито. Без него приложение может не получать уведомления в фоне.
4. Проверьте режим «Не беспокоить» и обновите приложение в Google Play или RuStore.

Названия пунктов зависят от производителя и версии системы. Не нашли нужный пункт? Введите «уведомления» или «батарея» в поиске по настройкам.

Если важна скорость

Настройки телефона убирают задержку только на вашей стороне. Сводку по сохранённому поиску Авито всё равно пришлёт, когда решит само. Бывает, что узнать о новом объявлении нужно сразу. Например, когда вы ищете квартиру в аренду или машину по рыночной цене. Тогда нужна проверка поиска по расписанию, которое задаёте вы.

Так работает Telegram-бот @avitopassbot. Вы отправляете ему ссылку на поиск. Бот проверяет выдачу: на бесплатном тарифе раз в 2 минуты или реже, на PRO раз в ~20 секунд. Каждое новое объявление приходит отдельным сообщением с фото, ценой и ссылкой. Сравнение со способами самого Авито есть в статье как включить уведомления о новых объявлениях на Авито. Цены на странице тарифов.

Частые вопросы

Уведомления перестали приходить после обновления телефона. Что делать?

После обновления системы часто сбрасываются разрешения. Пройдите по пунктам для айфона или андроида выше. Заново разрешите Авито присылать уведомления.

Можно ли сделать так, чтобы сохранённый поиск присылал каждое объявление сразу?

Нет. Частоту и формат уведомлений выбирает Авито. Даже в режиме «Сразу» они приходят в течение дня с 8:00 до 20:00. Чтобы узнавать о новых объявлениях сразу, нужен сервис, который сам проверяет поиск по расписанию.

Бот тоже будет опаздывать, если телефон на экономии батареи?

Поиск проверяют наши серверы, телефон в этом не участвует. Уведомление присылает Telegram. Проверьте, что уведомления Telegram на телефоне включены.